Termini e Condizioni

Termini e condizioni

1) Condizioni generali

Raccomandiamo di leggere e di rispettare i termini e le condizioni generali di locazione con attenzione, come pure i termini e le condizioni di prenotazione e di pagamento. Ove esse non venissero rispettate, รจ possibile perdere il diritto ad occupare la proprietร , senza venir esentati dal pagamento. Gli attuali termini dโ€™affitto riguardano gli accordi tra Ivana Elia e il cliente. Ogni accordo tra il cliente e Ivana Elia che cambi, modifichi o cancelli queste condizioni di locazione o altre informazioni indicate nelle Condizioni Generali, per poter aver validitร , devono essere messe per iscritto. Qualsiasi cambiamento che non risulti in altri modi e termini e nelle condizioni generali dโ€™affitto, sia parziale che totale, sarร  considerato non valido.

2) Numero di persone occupanti

La proprietร  affittata, lโ€™immobile e il terreno ad esso attinente, non possono essere occupati da un numero di persone superiore a quello indicato nei dettagli della proprietร  o nella conferma di prenotazione. Detto numero include i bambini, qualsiasi sia la loro etร .

3) Prezzi e forme di pagamento

Il cliente dichiara di aver letto ed accettato le Condizioni Generali di Locazione allโ€™atto del pagamento dellโ€™anticipo. Il costo della locazione dovrร  essere pagato secondo i termini indicati qui di seguito: alla conferma il cliente versa una caparra pari al 30% dellโ€™importo della prenotazione. Il pagamento del restante saldo deve avvenire al momento dellโ€™arrivo e ella registrazione in struttura.

4) Tasse e valuta

Nel caso di incremento di tasse e oneri non dipendenti da Ivana Elia, la stessa si riserva il diritto di aumentare in proporzione il prezzo della locazione, questo deve essere chiaramente documentato.

5) Modifiche e annullamenti

Le cancellazioni sino a 30 giorni prima dellโ€™arrivo sono completamente rimborsabili; le cancellazioni che avverranno dopo tale termine di 30 giorni non sono rimborsabili e causeranno la perdita della caparra versata dal cliente. Nel caso di riconsegna delle chiavi anticipata rispetto al termine di scadenza della locazione il canone giร  versato non verrร  restituito.

6) Modalitร  allโ€™arrivo

Al suo arrivo nella reception il cliente รจ tenuto a presentare il passaporto e/o la carta dโ€™identitร  alla persona addetta. Gli orari previsti per check-in/out sono i seguenti โ€ข Check-in dalle ore 13,00 โ€“ 18,00 โ€ข Check-out entro le ore 10,00. Un late check-in entro le ore 21,00 sarร  possibile a condizione di avvisare il personale responsabile al numeroย +39 0187 1859436 o al numeroย +39 320 0124349.

7) Mancanze, rimborsi e assistenza

รˆ responsabilitร  del cliente informare la reception immediatamente nel caso di problemi, oppure entro 72 ore dopo aver occupato la proprietร  ed essersi accorto di un difetto. Ivana Elia cercherร  sempre di soddisfare esigenze particolari e di risolvere qualsiasi tipo di problema nel limite del possibile. La responsabilitร  di Ivana Elia per compensazione riguarda solo la perdita economica diretta. Ivana Elia non puรฒ essere considerata responsabile per ogni danno/perdita derivante da una mancanza o danno/perdita di natura non economica.

8) Responsabilitร  del cliente

Il cliente ha la responsabilitร  di trattare le camere e tutti gli ambienti con rispetto ed รจ considerato responsabile per ogni danno che egli stesso o chiunque faccia parte del suo gruppo o il proprio animale da compagnia abbia causato. Il cliente รจ responsabile per ogni danno personale o fisico che egli o il suo animale da compagnia arrechi durante il periodo di locazione, anche per i danni per i quali sia o possa essere assicurato. Il cliente ha il dovere di fare in modo che nรฉ lui nรฉ le persone che lโ€™accompagnano nรฉ il suo animale da compagnia rechino disturbo agli altri ospiti e allโ€™area circostante. Nel caso il cliente o una delle persone che lโ€™accompagnano o il suo animale da compagnia agiscano in modo inappropriato o inaccettabile Ivana Elia si riserva il diritto di annullare il contratto di locazione immediatamente e senza preavviso. In tal caso Ivana Elia non รจ tenuta al rimborso totale o parziale del costo della locazione.

9) Responsabilitร  del proprietario

Ivana Elia non รจ responsabile per qualsiasi cambiamento che non riguardi direttamente il b&b (ad esempio, introduzione o aumento di tasse ed addebiti locali, chiusura di strade, negozi, ecc., costruzioni di strade ed edifici, danni allโ€™ambiente, ecc.). Nello stesso modo Ivana Elia non รจ responsabile per cambiamenti meteorologici, o leggi locali che regolamentino la mancanza dโ€™acqua, ecc., che possano limitare il godimento della vacanza. Nellโ€™interesse di futuri sviluppi Ivana Elia si riserva il diritto di attuare cambiamenti alle condizioni Generali di Locazione informando preventivamente i clienti che hanno giร  prenotato. Errori ed omissioni esclusi.

10) Termini e condizioni di forza maggiore

Le parti possono annullare il contratto senza pregiudizio in caso di impossibilitร  nellโ€™esecuzione del contratto dovuta a causa di forza maggiore.

11) Servizi compresi nel prezzo

Nel soggiorno sono compresi i seguenti servizi: โ€ข BIANCHERIA (biancheria letto ed asciugamani da bagno) โ€“ verrร  fornita in base al numero degli occupanti dellโ€™appartamento. โ€ข WIFI โ€“ per tutta la durata del soggiorno รจ compreso nel prezzo lโ€™uso del wifi sia allโ€™interno degli appartamenti che nelle aree comuniย โ€ขย USO DELLA PISCINA โ€“ per tutta la durata del soggiorno รจ compreso nel prezzo lโ€™uso della piscina in comune (la piscina sarร  disponibile solo nei mesi estivi).

12) Tassa di Soggiorno

Per disposizioni atte ad affrontare lโ€™emergenza Covid-19, la tassa di soggiorno รจ momentaneamente sospesa. Sarร  cura di Ivana Elia aggiornare questi termini in maniera tempestiva appena le disposizioni dovessero cambiare.

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